自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次(cì)出(chū)手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担(dān)心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调(diào)查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文(wén)件以(yǐ)及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和手机(jī)以及内部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的(de)职员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容转换(huàn)为(wèi)文档，之后(hòu)将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上(shàng)述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担(dān)忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出资筹集(jí)的(de)基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集团包括(kuò)众多国际下(xià)属企业，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子(zi)公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)一立方米等于多少立方毫米怎么算，一立方米等于多少立方毫米分米街巨(jù)头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关(guān)禁令(lìng)并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件时(shí)，也特别点(diǎn)名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒(méi)报(bào)道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意(yì)事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致(zhì)部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意(yì)媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始材料时(shí)，可(kě)寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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